در جایی، وقتی در ابتدای اجرای این متدها با انبوهی از مشکلات و مسائل روبرو شده بودیم، نظر یکی از مدیران ارشد سازمان را درباره ی شرایط موجود پرسیدم.
وی گفت: “تصور نکنید که این مشکلات ناشی از اجرای متدهای چابک است. کمی که فکر کردم به این نتیجه رسیدم که ما قبلا نیز همه ی این مشکلات را داشتیم، فقط آشکار نمی شدند و جلوی چشم ما قرار نمی گرفتند و بدتر این که با گذر زمان، آنها را فراموش می کردیم یا می پذیرفتیم که نمی توانیم کاری برایشان انجام دهیم.
این شیوه فقط باعث شده است که آنها پررنگ شوند و مجبور شویم فکری به حال آنها بکنیم.”
متدهای چابک و از جمله اسکرام، حل المسائل مشکلات سازمانی نیستند، بلکه سوء عملکرد و اتلاف منابع را که مانعی برای استفاده از توان واقعی شرکت ها هستند، کشف و نمایان می کنند.